이달의 지식나눔 랭킹

    1. 1 박*표 red*** 12회
    2. 2 백*성 ssb*** 8회
    3. 3 강*호 kan*** 4회
    4. 4 서*규 ssk*** 4회
    5. 5 박*성 mom*** 3회
    1. 6 조*완 kwj*** 3회
    2. 7 조*래 chu*** 3회
    3. 8 현*욱 dyi*** 3회
    4. 9 강*묵 han*** 2회
    5. 10 민*홍 rac*** 2회
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One day, One Free

2017.6.27
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    [유토피아] 이상향을 통해 사회의 불편한 진실을 들추다

관계/갈등관리

성공을 디자인하는 황금률, 대인관계와 갈등관리
* 일상 생활 뿐 아니라 직장생활에서도 스트레스 요인 1위는 다른 사람과의 갈등! 본 과정은 단순히 피하려고만 해서 피할 수 없는 갈등의 본질을 이해하고, 피해야 할 요소가 아니라 활용하고 극복해야 할 요소로서 갈등을 어떻게 바라볼 수 있을지, 또 어떤 방식으로 갈등요인을 감소 시키고 해결할 수 있을지를 제시해 주는 과정입니다. 직장인들의 영원한 고민인 대인관계와 갈등관리의 해법을 본 과정에서 찾아 보시기 바랍니다.
교육비 70,000원 오늘하루 0
학습목차 오늘 하루 종일 무료!
제 0장 오리엔테이션
1차시 제 1절 오리엔테이션 학습하기
제 1장 대인관계와 갈등관리의 이해
2차시 제 1절 사람은 꽃보다 아름답다. (조직 내 대인관계와 갈등관리) 학습하기
3차시 제 2절 갈등! 더 이상 골칫거리가 아니다. (갈등의 유형과 해결 방법) 학습하기
제 2장 시각의 전환
4차시 제 1절 사람은 인지적 구두쇠! (다양한 시각에 대한 이해) 학습하기
5차시 제 2절 내 속에 숨겨진 나를 찾아라! (자기 이해의 중요성) 학습하기
6차시 제 3절 내가 알고 있는 것이 전부는 아니다. (평가와 판단의 오류) 학습하기
제 3장 커뮤니케이션과 갈등
7차시 제 1절 "아"다르고 "어"다르다. (오해를 부르는 커뮤니케이션 VS. 마음을 얻는 커뮤니케이션) 학습하기
8차시 제 2절 가끔은 눈치 없는 척할 필요도 있다.(생존을 위한 커뮤니케이션 활용 팁) 학습하기
제 4장 행동! 실전전략
9차시 제 1절 남을 바꾸려면 나부터 변해라! (자기 혁신의 리더십) 학습하기
10차시 제 2절 말괄량이 길들이기! (상대에 대한 영향력을 높이는 방법) 학습하기
11차시 제 3절 내 편으로 만들면 모든 것이 쉬워진다.(적도 내편으로 만드는 방법) 학습하기
12차시 제 4절 공(槓)은 챙기고, 누명은 피하라! (성과배분과 책임에서 제 목소리를 내는 방법) 학습하기
13차시 제 5절 상대가 목마르다면 우물을 파줘라! (원하는 것을 얻는 방법) 학습하기
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