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리더십 작은 징후 해결해서 큰 갈등 예방하기

조회수 : 7206 공유 : 0 등록일 : 2016-06-09
큰 갈등이나 위기를 예방할 수는 없는 걸까요? 모든 위기들은 참 친절합니다. 자신이 등장하기 전 꼭 사람들에게 예고를 하곤 합니다. 사람들은 이를 징후라고 하는데요. 조직에서도 큰 위기가 발생할 때에는 그 것이 생길 수 밖에 없는 여러 문제들이 곧 위기가 닥칠 것을 예고합니다.
하인리히는 바로 이런 징후들로 재해나 재난이 발생하기 전 작은 단계에서 분비하거나 예방할 수 있다고 말했는데요. 강의를 통해 징후로 갈등을 예방하는 방법을 알아보겠습니다

 

 

 

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