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비즈스킬 성향 충돌로 인한 갈등의 해결방안, '다름' 인정하기

조회수 : 768 공유 : 0 등록일 : 2018-05-25
업무를 하다 발생하는 여러가지 갈등은 완전히 피할 수는 없습니다.
때문에 갈등을 피하지 않고, 해결안을 도출하며 서로 다른 입장을 이해해 가야 하는데요,
갈등의 유형에는 여러가지 유형이 있지만, 특히 성별, 세대차이와 같은 성향 충돌에서
'성향'은 타고난 것이기에 변화를 만들기엔 매우 어려운데요,
다름을 인정하고 다양성을 통해 성과를 창출하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다.
이번 강의에서는 성향 충돌로 인한 갈등의 해결방안에 대해 알아보겠습니다.
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