역량별 추천학습 가이드

경력로드맵 및 학습체계도를 참고하여, 부족한 역량을 향상시킬 수 있도록
아래의 역량정의 및 추천학습과정을 활용하여 학습계획을 준비해보시기 바랍니다.

역량명 : 관계/갈등관리

역량정의 개인의 업무수행 및 조직성과 향상에 유익한 다양한 사람들과의 유대관계와 신뢰를 형성하고, 갈등상황이 발생했을 때 개인 뿐 아니라 조직 전체, 혹은 상호 이익과 만족을 추구하는 차원에서 적극적 대화와 타협을 유도하고 조정하는 능력

역량향상을 위한 추천 학습과정