2003년~2018년도까지 게재 되었던 행복한 경영이야기를
10가지 주제로 10권의 책으로 출간되었습니다.
목차
Part 1 긍정의 힘
- 1. 생각대로 이루어진다 12
- 2. 태도가 성패를 결정한다 37
- 3. 낙관이 불가능을 가능하게 만든다 70
- 4. 자신감이 성공을 부른다 101
Part 2 긍정으로 살아가기
- 5. 긍정 마인드로 무장하라 128
- 6. 긍정 언어를 생활화하라 163
- 7. 마음의 근육을 키우자 197
- 8. 매사에 긍정을 실천하라 222
Part 3 희망 그리고 감사
- 9. 늘 희망을 말하라 272
- 10. 매사에 감사하라 289
미리보기
미국에서 가장 돈을 많이 버는 직업은?
나는 가끔씩 내 강의를 듣는 청중에게 "미국에서 가장 돈을
많이 받는 직업은 무엇일까요?"라고 묻곤 한다.
대답은 정치가나 대중 연설가, 변호사까지 그때그때 다르다.
그렇게 청중의 의견을 들은 후에는 진짜 답을 말해준다.
미국에서 가장 돈을 많이 받는 직업은 '생각하기'라고 말이다.
─ 브라이언 트레이시 지음,『크런치 포인트』
전적으로 동의합니다.
상상과 창조는 전부 생각하기의 산물입니다.
10번, 20번, 50번, 100번 생각하면 모든 문제가 풀립니다.
토마스 에디슨은 두뇌의 힘을 '한 문제에 관해 지치지 않고 끊임없이
물리적, 정신적 에너지를 모으는 능력'이라고 했습니다.
다행히 창조적 능력은 근육과도 같이 사용하면 할수록 강해집니다.
목차
Part 1 무한 잠재력을 품은 내 인생
Part 2 무엇을 위해 살아야 하는가?
- 2. 인생 목적부터 명확히 하라 32
- 3. 행복한 성공을 꿈꾸자 62
Part 3 성공의 출발점, 꿈
- 4. 목표를 정할 때 위대한 삶이 시작된다 134
- 5. 꿈이란 무엇인가? 159
Part 4 꿈꾸는 기술
- 6. 작은 꿈은 꾸지도 마라 192
- 7. 남과 다른 꿈을 찾자 227
Part 5 꿈을 이루다
- 8. 구체적인 계획이 꿈을 현실로 만든다 246
- 9. 공표하고 실행하라 260
미리보기
5퍼센트는 안 되도, 30퍼센트 성장이 가능한 까닭
5퍼센트 성장은 불가능해도 30퍼센트 성장은 가능하다.
5퍼센트 성장을 목표로 삼으면 과거 방식대로,
움직이기 때문에 4퍼센트 성장도 달성하기 힘들다.
그러나 30퍼센트 성장을 목표로 삼으면
혁신적인 아이디어를 찾게 되고 접근 방식도
달라지기 때문에 기대 이상의 성과를 거두곤 한다.
─ 마쓰시타 고노스케, 마쓰시타전기산업 창업자
제로 베이스 예산도 이 같은 개념에서 출발합니다.
혹자는 '전년 대비, 예산 대비, 경쟁자 대비 같은 척도를
버리라.'고 합니다. 이러한 대비가 근본적인 혁신을 가로막기
때문입니다. 기존의 방식을 버리고 근본적으로 새로운 방
식을 찾을 수 있는 목표가 필요합니다.
그 결과 높은 성과가 창출되는 것입니다.
목차
Part 1 열정과 몰입은 함께한다
- 1. 미쳐 있는 것은 반드시 실현된다 12
- 2. 일을 사랑하라 46
- 3. 절실함이 큰 사람을 만든다 81
Part 2 끝없는 노력과 연습
- 4. 무엇이 천재를 만드는가 108
- 5. 걸작은 긴 시간에 걸쳐 탄생한다 155
- 6. 작은 일도 성실히 하라 204
Part 3 조직에 열정을 불어넣다
미리보기
챔피언은 무엇으로 만들어지는가
챔피언은 경기장에서 만들어지는 것이 아니다.
챔피언은 자신의 내면 깊숙이에 있는
소망, 꿈, 이상에 의해 만들어진다.
─ 무하마드 알리, 권투 선수
챔피언은 공식적으로는 타이틀 매치에서 결정되지만
오랜 꿈과 희망, 집념 그리고 한 발 한 발 꾸준히
내딛는 실전을 방불케 하는 엄청난 연습에 의해
이미 만들어집니다. 사람과 기업, 모두 다 마찬가지입니다.
정상 정복은 요행이 아니라
준비된 자만 얻을 수 있는 특별한 기회입니다.
목차
Part 1 관계 자산부터 만들어라
- 1. 멀리 가려면 함께 가야 한다 12
- 2. 원하는 것을 먼저 주어라 38
Part 2 무엇보다 인성이 중요하다
- 3. 성품이 성공을 이끈다 76
- 4. 인격으로 승부하라 121
- 5. 이타성과 겸손으로 무장하라 163
Part 3 좋은 인간관계를 만드는 스킬 업
- 6. 대접받고 싶은 대로 대접하라 224
- 7. 칭찬은 귀로 먹는 보약이다 253
- 8. 경청으로 마음을 얻어라 279
Part 4 갈등을 풀어라
미리보기
거미와 꿀벌의 차이
나는 프랜시스 베이컨의 거미와 꿀벌의 비유를 좋아한다.
그에 따르면, 거미는 자기 힘에 의지해 홀로 일하기 때문에
독밖에 만들어 내지 못한다. 반면 꿀벌은
자연에서부터 가져온 원재료를 가지고
일을 하여 꿀을 만들어낸다.
─ 제임스 다이슨 지음, 『계속해서 실패하라』
자신이 잘났다고 생각하고 혼자 다 알아서 할 수 있다고 생각하는
유능한(?) 사람들은 다른 사람을 신뢰하지 못하고,
타인에 대한 존중과 배려보다는 비판과 무시로 일관할 수 있습니다.
'팀보다 더 뛰어난 개인은 없다.'는 사실을 아는 사람만이
리더의 자격이 있습니다
목차
Part 1 백문이 불여일행
- 1. 꿈은 머리가 아닌 행동으로 이룬다 12
- 2. 멀리 보고 하나에 집중하라 41
- 3. 동사형 인간이 되어라 61
- 4. 친절과 미소로 상대방을 섬겨라 84
Part 2 모험과 도전
- 5. 모험 속에 안정이 있다 130
- 6. 위험이 있는 곳에 기회가 있다 160
Part 3 성공하는 습관을 갖추자
- 7. 습관을 정복한 자가 정상에 오른다 200
- 8. 휴식은 대나무의 마디와 같다 223
Part 4 지금 바로 여기서 행동하라
미리보기
텅 비운 다음에 문제가 더 잘 풀린다
텅 비운 다음에 문제가 더 잘 풀린다
사람들이 일에 전혀 집중하지 않을 때
가장 뛰어난 사고를 할 수 있다.
마음을 전혀 혹사하지 않고
아무것도 의식하지 않은 채 텅 비워둘 때,
오히려 복잡한 문제들이 아주 잘 풀린다.
─ 앤 피셔, 작가
근면보다는 창의성으로, 인풋이 아닌 아웃풋으로
승부하는 시대엔 적절하게 쉴 줄 아는 것이 경쟁력입니다.
적절히 이완될 때 놀랄 만한 창의적 아이디어들이 떠오르
는 경험을 많이 하게 됩니다. 그러나 집중적인 고민 끝에,
몰입해서 일한 다음에야 그러한 메커니즘이 작동함을
잊지 말아야 합니다.
목차
Part 1 리더와 리더십
Part 2 리더의 자질
- 2. 인품은 리더십의 시작이다 44
- 3. 정직한 리더, 책임지는 리더 79
- 4. 인간관계도 능력이다 114
- 5. 제때 제대로 의사 결정을 해야 한다 137
- 6. 하나의 팀을 만들어라 179
Part 3 리더의 책임과 역할
- 7. 리더는 희망을 파는 상인이다 210
- 8. 구성원의 마음을 훔쳐라 233
- 9. 믿고 맡기자 268
- 10. 섬기고 봉사하라 297
- 11. 모든 구성원을 리더로 키워라 326
미리보기
일대일로 직접 커뮤니케이션하라
나는 스칸디나비아항공사에 취임한 날부터 직원과의 의사소통을 최우선으로 했다.
처음 한 해 동안 정확히 근무 시간의 절반을 현장에서 벗어나 직원들과 대화하는 데 사용했다.
직원 세 명이 어느 시간에 모이기만 해도
'회장이 곧 나타나 대화를 나눌 것'이라는 우스개도 나돌았다.
나의 열정과 개입이 순수하다는 것을 보여주고
내 책임 이양을 받아들이게 하는 방법이었다.
─ 얀 칼슨, 전(前) 스칸디나비아항공 회장
정말 중요하다고 생각하는 일은 모든 사람의 뇌리에 새겨질 수 있도록
100번이라도 반복해서 말할 수 있어야 합니다.
그런 점에서 잭 웰치 전(前) 제너럴일렉트릭 회장의 다음 말은 귀감이 될 만합니다.
'열 번 말하지 않은 것은 한 번도 말하지 않은 것과 같다.
1,000명의 직원을 통솔할 경우 1천 명 각 개인과 만나
대화하고 설득할 각오가 되어 있어야만 한다.'
이 정도로 직원들과 직접 허심탄회하게 소통한다면 불가능은 없을 겁니다.
목차
Part 1 기업의 목적과 가치
Part 2 비전과 전략
Part 3 행복한 직원
- 3. 직원 최우선의 원칙을 지켜라 84
- 4. 핵심 인재를 키우는 법 128
- 5. 사람을 중시하는 인적 관리 173
Part 4 행복한 고객
- 6. 고객을 행복하게 하라 198
- 7. 마케팅은 고객 입장에서 242
Part 5 위대한 조직
- 8. 탁월한 성과를 내는 조직 운용법 268
- 9. 기업 문화와 무형 자산으로 승부하라 321
Part 6 행복한 사회
미리보기
조직에서 가장 어려운 결정은 무엇일까
조직에서 가장 어려운 결정은 채용, 해고, 승진 등 사람에
관한 것이다. 인사 결정은 관심을 가장 덜 받는 부분이긴
하지만, 원 상태로 돌리기 가장 어려운 부분이기도 하다.
좋은 인재를 선별하는 것을 포함한 사람을 관리하는
능력은 매우 적은 기업이 보유하고 있기에 지속적이고
신뢰도가 높은 경쟁 우위 근원 중 하나이다.
─ 피터 드러커, 경영학자
가장 중요한 일, 쉬운 것 같아도 정말 어려운 일,
잘하려고 해도 실패 확률이 높은 일, 잘되면 정말 좋은 일,
잘 안 되면 조직의 실패와 직결되는 일,
그것이 바로 핵심 인재 확보를 포함한 인사에 관한 결정입니다.
실패 기업과 성공 기업을 가르는 기준 하나만 고르라면 최고 인재를
확보해서 최대한 활용하고, 키워나가는 일이라고 자신 있게 말할 수
있습니다.
목차
Part 1 역경 예찬
- 1. 역경이 사람을 만든다 12
- 2. 꿈의 크기만큼 장벽도 높다 63
Part 2 역경 뒤집기
- 3. 역경을 역발상하라 74
- 4. 긍정의 눈으로 바라보는 역경 124
Part 3 역경이 지나가면
- 5. 고난이 행운을 불러온다 162
- 6. 실패를 즐기면 길이 열린다 196
Part 4 또 다른 모습의 역경들
- 7. 비워야 또 채울 수 있다 228
- 8. 장애물, 성공의 디딤돌 242
미리보기
자손에게 좋은 밭을 남기지 마라
부모는 믿음과 위엄을 바탕으로 엄하게 자녀를 길러야 한다.
그러다 보면 당연히 어려움도 따르고 후회도 생긴다.
자녀는 불만이 쌓여 반항하게 되니 어려움이 있고
자녀에게 살갑게 사랑을 표현하지 못했으니
부모 스스로 후회가 생긴다. 하지만
엄격하게 길러야 자녀의 앞길이 트이고 마지막이 길하다.
─『주역』
'좋은 밭을 남겨봐야 그저 팔아먹을 뿐이니
자손에게 좋은 밭을 남기지 말라.'고 선현들은 가르칩니다.
후손은 고생을 해봐야 의지가 굳어집니다.
진정으로 자녀를 사랑한다면 엄격하게 가르쳐야 하고,
재물보다는 지혜와 덕을 키워주어야 합니다.
목차
Part 1 내 안의 힘
Part 2 배우는 즐거움
- 2. 평생 학습을 즐겨라 48
- 3. 세상 모든 것으로부터 배우자 108
Part 3 나를 빛내는 자기 계발
- 4. 창의성을 깨워라 136
- 5. 공부가 나를 만든다 149
- 6. 변화를 일으키는 질문 186
Part 4 배움의 재발견
- 7. 실패는 인생 최고의 교훈 200
- 8. 겸손으로 낮춰야 높아진다 219
미리보기
배울 수 있는 사람, 배울 수 없는 사람
우리가 만난 최고의 경영자들은 호기심 많은 과학자처럼
끊임없이 '왜'라는 질문을 던졌다.
그들은 만나는 사람들의 머릿속에 있는 것을 죄다 흡수해
자기 것으로 만들어야겠다는 의욕을 가진 학생이었다.
아는 사람('왜 이렇게 되는지 나는 다 알고 있어. 내가 설명해줄게.')과 학습하는 사람 사이에는 근본적인 차이가 있다.
─ 짐 콜린스 지음, 『위대한 기업은 다 어디로 갔을까』
자신이 모른다는 것을 아는 사람은 배울 수 있는 사람이고,
자신이 모른다는 것을 모르는 사람은 배울 수 없는 사람입니다.
결국 자신이 얼마나 많이, 그리고 무엇을 모르는지
제대로 안다는 것이 매우 중요합니다.
모르는 것을 배울 수 있는 가장 좋은 방법은 질문이고,
이를 위해서는 용기가 필요합니다.
목차
Part 1 변화와 혁신
Part 2 해결해야 할 최우선 과제
- 2. 위기는 예고 없이 찾아오는 법이다 68
- 3. 과거와 결별하고 현재에 집중하자 98
Part 3 지금은 혁신 중
- 4. 무엇이든 남과 다르게 해보라 124
- 5. 우환에 살고 안락에 죽는다 152
- 6. 파괴하라, 그리고 창조하라 218
미리보기
초고속 성장 기업의 비극
고속 운행 기업일수록 일시적으로는 우량 기업으로
높게 평가된다. 이 경우 가속 성능만 평가되고
브레이크 성능은 무시당한다.
브레이크를 밟지 못한 경영자가 사고를 일으키면
매스컴이 일제히 두들긴다.
─ 가지와라 가즈아키 지음,『기업의 흥망성쇠』
기업 경영에 있어 현상 유지라는 단어는 존재하지 않습니다.
기업에서 멈춤은 곧 쇠퇴를 의미합니다.
따라서 기업은 성장 혹은 도태 중 하나를 택해야만 합니다.
다행히 성장이 곧 초고속 성장을 의미하지는 않습니다.
시스템, 문화, 사람 같은 인프라가 성장에 따른 부작용을
제어해줄 수 있는지 반드시 체크해보고 필요하다면
브레이크를 거는 것, 또한 용기와 지혜를 요구하는 일입니다.